| ISIS News Service - News von IT-Unternehmen aus dem Bereich: IT-Service-Management & ITIL |
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Cloud Computing verlangt IT Service Logistics: Exagon Consulting: Das klassische IT Service Management kommt beim Cloud Computing an seine Grenzen / IT Service Logistics berücksichtigt neben den herkömmlichen Regelwerken wie ITIL stärker die Integration e
Kerpen, 8.9.2009 - Da mit dem zukünftigen Cloud-Computing die technischen IT-Ressourcen nicht mehr vollständig im eigenen Rechenzentrum oder bei einem IT-Provider bestehen, sondern sie von kooperierenden und vernetzten Anbietern bereit gestellt werden, wird sich auch das IT Service Management (ITSM) der Unternehmen deutlich verändern.
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ITIL-basiertes Financial Management in der Krise wichtiger denn je
Bad Homburg, 2.4.2009 - Serview: Unternehmen sollten die aktuelle Situation zum Anlass nehmen, eine Optimierung der Financial-Prozesse zu forcieren / Durch unzureichende Kostenermittlung und -verwaltung wird ein unwirtschaftliches IT Service Management riskiert
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Audi referiert zu ITIL und CMMI auf dem größten ITSM-Anwenderkongress
Bad Homburg, 26.3.2009 - 7. meetITIL-Kongress von Serview dient als Plattform für einen intensiven Erfahrungs- und Wissensaustausch / „Gemeinsam decken CMMI und ITIL den gesamten Lebenszyklus von IT-Services und Applikationen ab“
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ITIL als Krisenhelfer
- Serview mit Agenda für das IT Service Management in konjunkturellen Krisensituationen
- Ersparniseffekte werden insbesondere durch Standardisierung der IT-Prozesse und transparente Kostenstrukturen
Bad Homburg, 17.3.2009 - Die Folgen konjunktureller Krisensituationen machen durch die Zwänge zur Kostenreduzierung auch vor der IT-Organisation nicht halt. Durch die bisherigen Konsolidierungsmaßnahmen im Bereich der Applikationen und Infrastruktur sind diese Potenziale jedoch zu großen Teilen ausgeschöpft.
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ITIL 3 gewinnt deutlich an Akzeptanz - exagon-Studie: Immer mehr ITIL-Anwender erwarten eine bessere Verzahnung von IT-Prozessen und Business
Kerpen, 12.1.2009 - Die ITIL-Anwender sind in immer größerer Zahl der Meinung, dass durch die seit letztem Jahr gültige Version 3 des Frameworks eine engere Verzahnung der IT-Services mit den Business-Prozessen erreicht werden kann.
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Erste ITIL 3-Schulungen bereits in diesem August - Bis Oktober zunächst englischsprachige APMG-Zertifizierung - Teilnehmer können ab Oktober bei Nichtbestehen eine deutschsprachige Prüfung nachholen
Kerpen, 3.8.2007 - Zwar werden laut einer Meldung der APM Group vom 24. Juli die ersten deutschen ITIL v3 Foundation-Examen nicht vor Ende September des Jahres erwartet. Dennoch führt die Kerpener Exagon Consulting bereits ab August erste Schulungen durch. Der ITSM-Spezialist, der als erster Anbieter im deutschsprachigen Raum eine Akkreditierung für ITIL v3-Trainings erhalten hat, begründet dies mit dem unerwartet breiten Interesse im Kundenkreis.
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ITIL 3: exagon erster akkreditierter Schulungsanbieter in Deutschland
Kerpen, 3.4.2007 - Trainings auf Basis der Refresh-Version des internationalen Standards beginnen im Juli 2007
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ITIL-Projekte 30 Prozent schneller realisieren
Kerpen, 18.1.2007 - Das Tool „ITSM SelfCheck“ von exagon bewirkt durch Analyse- und Kontrollfunktionen eine deutlich effizientere Projektrealisierung
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