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Detaillierte Firmendaten
Software-Haus

OMNINET GmbH

Help-Desks und Call-Center mit CTI-Integration (auch Voice-over-IP) und Anbindung von Unified-Messaging-Systemen, IT-Service-Management zertifiziert nach ITIL, in Entwicklungsbereichen und im Customer Care Bereich.
Profil im ISIS ITIL Special Report

Detailliertes Firmenprofil aus dem ISIS ITIL Special Report  (PDF Dokument)

Allgemeine Informationen zum Unternehmen OMNINET GmbH
Dr.-Otto-Leich-Str. 3
D 90542 Eckental
Telefon: 0049/9126/2 59 79-0
Telefax: 0049/9126/2 59 79-40

    Homepage     E-Mail

Unternehmenstyp: Software-Haus

Geschäftsführung/Vorstand
Dr. Joachim Lenzer

Gründungsjahr: 1995

Rechtsform: GmbH

Ende des Geschäftsjahres jeweils zum 31.12.

Mitarbeiter Inland: 90 (in 2010)

Service Leistungen, Produkteinsatz, etc. Helpdesk; Netzwerk-Beratung; Netzwerk-Konzepte; Schulung; Software-Entwicklung; System-Support; Systemintegration
Spezielle Erfahrungen, Einsatzgebiete Kernkompetenz
Help-Desks und Call-Center mit CTI-Integration (auch Voice-over-IP) und Anbindung von Unified-Messaging-Systemen, IT-Service-Management zertifiziert nach ITIL, in Entwicklungsbereichen und im Customer Care Bereich.

Anwendungsgebiete
Customer Care Management (CCM); Customer Relationship Management (CRM); Help Desk; IT-Servicemanagement; ITIL; Kundenhotline; Netzwerkmanagement; Projektmanagement; Projektplanung; Support

Branchen
branchenunabhängig

Systemerfahrungen
Windows 2000; Windows ME; Windows NT; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP

Programmiersprachen
C; C++; Java; Visual BASIC; Visual Studio 2008

Netzwerke
Frame Relay; TCP/IP

Datenbanken
DB2; Informix; Jet; Oracle; SQL Server; SQL Server 2008; Sybase

Software-Lösungen

OMNITRACKER E-Tracking System
Software für IT Service Management, Project Management, Sales Management, Requirements Management oder auch Systems Engineering.

Kontaktformular
Schlüsselwörter:
Customer Relationship Management (CRM), Projektmanagement, IT-Servicemanagement, Support, ITIL,

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